Responsabilidades Principales

•  Solución de problemas delos clientes externos o internos utilizando las herramientas de solución de problemas de Yanfeng.
• Líder en actividades de contención
• Mantener comunicación directa con cliente considerando el uso del portal electrónico de acuerdo al cliente.
• Involucrar a las diferentes áreas para implementar acciones preventivas y correctivas efectivas.
• Desarrollo de Documentación y evidencia necesaria para cubrir los requerimientos específicos de los clientes (PPAP, PSO, PDR, etc).
• Auditorias deproceso asegurando el cumplimiento de las actividades definidas en el plan de control así como la actualización de la documentación de proceso.
• Participación directa en auditorias de niveles 1, 2 y 3. 
• Buscar la mejora continua del departamento de calidad y de la planta en general.
• Seguimiento y Cumplimiento a KPIs del áreade calidad.
• Administración del recurso Técnico Asignado – Inspectores y Auditores de Calidad

idioma: Ingles Avanzado

Educacion: Ingeniería Industrial o afin