1.客户关系及需求管理（CRM & DP）：有效组织和带领科室成员监控客户需求波动,合理开展预测分析并制定相关考核点以及复盘方法，对于异常波动与客户进行高效沟通；协调处理科室成员上报的需求管理，生产计划和发运计划问题，以满足客户有效需求为前提，制定紧急方案使成本最优化；有效预防和控制额外运费；及时反馈客户需求和投
诉，确保客户评分达标；客户售后需求有效管理。识别问题客户及潜在供货风险，并制定和更新客户关系管理方案，对客户需求做有效引导。
2. 生产管理和交付管理（PP&SP）：以运作稳定为目标，结合客户需求计划，制定生产计划；优化库存比例结构，有效控制生产线加班以降低运作成本，避免因计划排产原因造成的产线停线，通过提升专业度减少内部运作混乱度。设置合理的数据监控点，确保 QAD 信息流准确有效，更新及时。
3. 库存管理（IM Management）：监控 QAD 信息流和实物流，发现信息不匹配点并及时处理；成品帐龄管理，对成品 DOH 超过 7 天的原因分析并及时报警；对 MRB 库存，安排返工或报废计划；控制 ECN 过程中产品呆滞。对于各种外部原因，导致的成品库存可能超出预测目标，需要及时做跨部门协调。
4. 日常工作：维护长期，短期计划及计划完成情况表，合理制定月度销售计划并监控过程，确保达成目标。维护计划以及客户需求波动信息表。维护并监控成品库存（工厂以及外库，未开票库存），控制其在合理范围。维护并监控成品库存（工厂以及外库，未开票库存），控制其在合理范围。
5. 新项目管理：组织和带领新项目管理工程师，协助项目经理完成新品阶段准时交付。结合项目 gateway，围绕新项目管理以成本优化，供应链风险评估和预防，管理合规性为目标，确保新品阶段参数完备，信息流和实物流及时有效。
6. 物流体系持续改进：为提高公司物流运作效率，满足客户的供应商物流体系要求，完善相关流程，提升团队专业知识技能，确保顺利通过客户/内部审核。
7. 通用管理职能：安全：保证科室的生产、设备、人身安全，无安全事故。团队管理&人才培养：负责制定科室目标，协调解决工作中的各种问题，组织制定培训计划；在科室内部开展轮岗及专业培训，以提高下属员工的专业技能，为公司今后的发展提高人才储备的质量。建立/优化内部流程：为了使团队工作更加效率，健全优化现有工作流程或操
作指导。
8. 预算目标：在科室年度预算的范围内管理部门的相关费用支出。
9. 其他：承接公司分解到科室的各项基础目标，或其他上级要求完成的工作。