1.    客户关系及需求管理（CRM & DP）：关注客户需求波动,与客户进行及时有效的沟通；维护系统相关模块，确保信息流更新及时；以满足客户有效需求为前提，制定紧急方案使损失最小；协调处理内部生产计划和发运计划，有效预防和控制额外运费；及时反馈客户需求和投诉，保持良好的客户关系，维护客户信息表，维护客户指定更新网站，确保客户评分达标；客户售后需求有效管理。
2.    制定生产排程和发运计划（PP）：以运作稳定为目标，根据客户需求计划，制定生产计划，优化库存比例结构，有效控制生产线加班以降低运作成本，避免因为计划排产原因造成的产线停线。
3.    工程变更管理：及时关注变更需求，组织分析评估受影响的物料并形成解决方案，跟踪并清理ECN更改及最小包装等原因造成的呆滞物料。
4.    库存管理（IM Management）：监控系统信息流和实物流，发现信息不匹配点并及时处理；成品帐龄管理，对成品DOH超过7天的原因分析并及时报警；对MRB库存，安排返工或报废计划。
5.    对于各种外部原因，导致的成品库存可能超出预测目标，需要及时反馈相关原因主导部门或者内部报警给科经理。
6.    日常工作：维护长期，短期计划及计划完成情况表，完成公司月度销售计划；维护计划以及客户需求波动信息表；维护并监控成品库存（工厂以及外库，未开票库存），控制其在合理范围。
7.    物流体系持续改进：根据日常计划的操作及相关流程，持续改进，提高工作效率和准确度，减少额外运费、降低库存，协助通过客户物流体系审核。
8.    其他：承接公司分解到科室的各项基础目标，或其他上级要求完成的工作；